Nadat jouw zending is ontvangen in ons warenhuis in China, duurt het soms nog 1-2 werkdagen extra voordat jij dit in je dashboard ziet. Dat komt omdat onze collega's in China jouw zending eerst nog meten en wegen, voordat jouw zending op de status 'ontvangen in warenhuis China' wordt gezet. Ook zijn ze druk bezig om de export documenten in orde te maken. Onze collega's in China werken keihard om jouw zending zo snel mogelijk te verwerken! 🚀
Mocht het onverhoopt toch langer dan één week duren, stuur onze klantenservice dan gerust een bericht of bel ons! ❤️